みんなのブログ.JPサポートセンター詳細

このページはみんなのブログ.JPサポートセンター(MSC)のページです。

・みんなのブログ.JPサポートセンターとは？
みんなのブログ.JPで「簡易サポート」を提供します。

・「サポート」とは？
iOS/Androidをはじめ、対応できる範囲で簡易サポートを提供します。
「WiFi設定のやり方を教えて」
「・・・を～にしたいのだけど、どうすればいい？」
など、分からないものは聞いてみてください！

・なぜこんなことをするのか？
皆さんは、質問したのに、「調べろ」とか「分からなければ使うな」などという言葉を言われたことはありませんか？
僕はこういうものを見て、悲しい気持ちになります。

「じゃあ、みんなのブログ.JPでそういった質問をサポートしよう！」

というのがMSCの開始意図です。
みんなのブログ.JP投稿者の皆さんに相談したところ、皆さんが快諾してくださりMSCの趣旨に賛同してくださり、サポート業務も一緒に行ってくださるということで本日のMSC提供にいたっています。

・サポート対応者は？
みんなのブログ.JPのMSC参加投稿者とMSCサポーターです。

・「MSCサポーター」とは？
このみんなのブログ.JPサポートセンター(MSC)の活動に賛同し、困っている皆さんへのサポートを一緒に行ってくださる方々です。
→MSCサポータはみんなのブログ.JP投稿者ではありません。（投稿者になることもできます）

・質問方法は？
まず、サポートメールアドレスにメールにて質問内容を送ってもらい、サポート対応者に転送する形となります。
→メール設定を質問したい場合は、hellonewyearに連絡できる方法で質問をお願いします。

・回答方法は？
基本的にメールで行います。
ただし、回答が設定などの場合はこの限りではありません。
サポート対応者から指示があります。
例えば、
「Skypeで通話してどういう状態か教えてください」
「みんなのブログ.JPの記事内で解説します」
「（具体的な指示）」などです。

質問して良いのかなど、迷う必要はありません。

質問してみると、解決できるかもしれません。

!!!!MSCの要点は以下の3つです。!!!!

1.質問は何でも、何度でも。どんな質問(*1)でもみんなのブログ.JPのMSC参加投稿者とMSCサポーターの皆さんがお答えします。


2.サポートは手厚く。分からなければ、分かるまで質問してください！大歓迎です！！

3.色々なサポート方法。通話、リモート操作、指示によるサポート＆解決！


みんなのブログ.JPではMSCサポーターを募集しています。お気軽にメールやTwitterなどで言ってください。

→今すぐ利用する!!(MSC公式ページ)

→今すぐ質問する!!(メールソフト/アプリが起動します)